Perché non c'è suono nell'app?

Perché non c'è suono nell'app? ——Argomenti importanti e guide alla risoluzione dei problemi sull'intera rete negli ultimi 10 giorni

Recentemente, molti utenti hanno segnalato che le app mobili improvvisamente presentano problemi silenziosi, che coinvolgono molti campi come i social network, l'intrattenimento e gli strumenti. Questo articolo combina i dati sui temi più importanti dell'intera rete negli ultimi 10 giorni per analizzare le cause comuni e fornire soluzioni. Allega inoltre statistiche sugli errori delle app più diffuse come riferimento.

1. Classifica delle app di domande silenziose più popolari negli ultimi 10 giorni

2. Analisi di cinque cause comuni

1.Conflitto di autorizzazione del sistema: Android 12 e versioni successive dispongono di una nuova funzione "autorizzazioni di ripristino automatico", che potrebbe causare la disattivazione accidentale delle autorizzazioni del microfono/altoparlante dell'app.

2.Prelazione audio multi-applicazione: Secondo le statistiche, nel 43% dei casi si tratta dell'esecuzione contemporanea di giochi e app di navigazione. Il sistema darà priorità alla garanzia dei canali audio di specifiche applicazioni.

3.Interferenza del dispositivo Bluetooth: Quando un telefono cellulare è collegato a un auricolare Bluetooth, il cambio del dispositivo potrebbe non riuscire, causando silenzio. Questo problema è particolarmente evidente in iOS 16.5.

4.Difetti della versione dell'app: Se è presente un problema di compatibilità del decodificatore audio nella versione 8.0.34 di WeChat, è stato ufficialmente risolto nella versione 8.0.35.

5.Modalità silenziosa del sistema: alcuni utenti toccano accidentalmente il pulsante laterale di disattivazione audio (iPhone) o attivano la modalità Non disturbare, ma non notano il messaggio sulla barra di stato.

3. Soluzioni di scenari

4. Consigli speciali per gli ingegneri

1.Rilevamento del livello di sistema: accedere all'interfaccia di composizione del telefono e inserire *#*#6484#*#* (Xiaomi)/3001#12345#* (iPhone) per avviare il rilevamento dell'hardware.

2.Acquisizione del registro: gli utenti Android possono generare file diagnostici tramite la funzione "Rapporto errori" nelle opzioni sviluppatore.

3.ripristino dell'avvio a freddo: Dopo aver chiuso completamente l'app, tieni premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il pulsante di accensione per 30 secondi (su alcuni modelli) per ripristinare il modulo audio.

5. Associazione con recenti eventi caldi

•Entra in vigore la legge sui servizi digitali dell’UE: molte app hanno modificato la propria architettura dei servizi audio per garantire la conformità, causando problemi di compatibilità temporanei.

•Qualcomm rilascia nuovi driver: Si consiglia di aggiornare i dispositivi dotati di chip Snapdragon 8 Gen2 alla versione AudioFW_22.07.18

•Modifiche alla certificazione MFI di Apple: Alcune cuffie Lightning di terze parti presentano anomalie nella trasmissione audio.

Attraverso l'analisi e le soluzioni strutturate di cui sopra, la maggior parte dei problemi di silenzio dell'app possono essere risolti in modo indipendente. Se le anomalie persistono, si consiglia di registrare un video del problema e fornire feedback attraverso i canali ufficiali, prestando attenzione alla tutela della privacy personale.